Destinatari: 
Sede: 
ENGIM Emilia Romagna (sede di Ravenna)
Descrizione: 

Titolo

Rif. PA 2025-24178/RER

Operatore alle vendite IeFP 2025-2027

Approvato con DGR 919/2025 del 16/06/2025

Operazione finanziata con risorse del canale di finanziamento FSE+

Descrizione Corso

L’Operatore alle vendite è in grado di svolgere le attività relative al servizio di vendita e post-vendita, anche in ambienti virtuali, attraverso il supporto e l’assistenza al cliente, l’allestimento e il riordino di spazi espositivi, la gestione del magazzino e la realizzazione di semplici pratiche e adempimenti amministrativi nel rispetto delle procedure e strategie commerciali previste nel contesto aziendale di riferimento.

Materie Principali

Area Professionale (capacità e conoscenze relative alle 4 UC della qualifica Operatore alle vendite):

  • Stoccaggio e approntamento prodotti,
  • Allestimento e riordino prodotti,
  • Vendita e assistenza clienti,
  • Registrazione delle vendite.

Sicurezza sul lavoro

Area delle competenze di base:

Alfabetico funzionali- comunicazione linguistica: Italiano, Inglese.

Matematiche, scientifico tecnologiche: Matematica, Scienze, Competenze digitali.

Storico, geografico-giuridiche ed economiche: Geografia, Storia, Economia, Educazione civica, Competenze di cittadinanza.

Durante le lezioni, oltre all’approccio frontale, vengono utilizzate modalità attive tra cui: laboratorio e simulazioni in ambienti attrezzati; lezioni all’interno dell’impresa formativa della scuola denominata Ubuntu; project work; stage in azienda; attività in gruppo ed analisi di casi; visite guidate e giornate sportive; utilizzo di strumenti multimediali.

Durata

Il corso progettato per il biennio 2025-2027, ha una durata di 990 ore annue, articolate come segue:

  • Seconda annualità Progetto 1. da settembre 2025 a giugno 2026; 663 ore di didattica in aula, 297 ore di stage, 30 ore di project work
  • Terza annualità Progetto 2. da settembre 2026 a giugno 2027; 640 ore di didattica in aula, 320 ore di stage, 30 ore di project work

Stage

Durante il biennio 2025-2027, gli allievi sono inseriti in stage presso aziende del territorio, in due periodi distinti per ogni annualità, per un monte ore variabile, al fine di fare pratica direttamente sul campo. Il percorso, diventa uno stretto raccordo, indispensabile per l'inserimento diretto degli allievi nel mondo del lavoro al momento del conseguimento della qualifica.

Attestato rilasciato

Il percorso prevede, al termine dell’ultimo anno e a seguito del superamento dell’esame finale, il rilascio del Certificato di Qualifica Professionale di Operatore alle vendite. Livello EQF 3.

Iscrizione

IL CORSO E’ COMPLETAMENTE GRATUITO

Per iscriversi è necessario rivolgersi presso la segreteria didattica del centro Engim Emilia Romagna ETS in via Punta Stilo, 59 Ravenna.

Per ulteriori informazioni: tel. 0544-407189 fax 0544-407191

E-mail: [email protected]

Data inizio: 
09/2025
Stato corso: 
Aperto
Anno formativo: 
2025/2026
Totale ore corso: 
1980
Ore di stage: 
617