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Corso GRATUITO per adulti disoccupati. I 4 moduli che compongono l'ICDL Base sono gli elementi fondanti della competenza digitale e definiscono le conoscenze e le abilità necessarie per utilizzare con dimestichezza il computer, la navigazione in internet e l'utilizzo della posta elettronica.

Il corso GRATUITO Operatore di front office è rivolto a disoccupati.

L'operatore di front office svolge un ruolo cruciale nella gestione delle interazioni dirette con i clienti, fornendo un primo punto di contatto e creando spesso la prima impressione di un'azienda o di un'organizzazione. Le competenze di un operatore di front office riflettono le abilità e qualità che contribuiscono a fornire un servizio clienti efficace e a gestire le responsabilità amministrative.

Ecco le competenze importanti per un operatore di front office:

Corso GRATUITO per adulti disoccupati. 

I 4 moduli che compongono l'ICDL Base sono gli elementi fondanti della competenza digitale e definiscono le conoscenze e le abilità necessarie per utilizzare con dimestichezza il computer, la navigazione in internet e l'utilizzo della posta elettronica.

- Computer Essentials (Concetti di base dell'ICT' e Uso del computer e gestione dei file).

- Online Essentials (Navigazione sicura e comunicazione in rete)

- Elaborazione testi (funzioni base)

- Foglio elettronico (funzioni base)